Archives of Advices

Le gouvernement réquisitionne des hôtels pour loger les SDF

Le gouvernement a annoncé que des chambres d’hôtel seraient réquisitionnées pour loger les personnes sans domicile fixe durant le confinement. Une mesure qui était attendue par Médecins sans frontières. Malgré son entrée en vigueur dans toute la France, le confinement est particulièrement difficile à respecter pour les sans-abri. À Paris, où plus de 3500 personnes sans […]

How to Solve Problems as a Team

There are two dynamics happening at the same time when it comes to team problem solving: The rational, logical part of solving the problem and the interpersonal dynamic at play within the team. If the rational side of the problem solving isn’t done, the solution itself won’t be effective. If the interpersonal side of the problem […]

Les 3 clés pour garantir l’Excellence du Service

La qualité des services délivrés constitue depuis toujours un facteur ultra compétitif pour les entreprises. Aujourd’hui, nous vous donnons quelques clés pour garantir l’Excellence du Service.La notion d’excellence du service est multiple et subjective. Elle dépend du ressenti et de l’expérience vécue par un client vis-à-vis du service délivré. Cependant, il est évident que si […]

Bien négocier son salaire d’embauche

Négocier, oui, mais pas n’importe comment Bon nombre de candidats sont pétrifiés au moment d’aborder la question du salaire en entretien. Rien de plus normal pourtant aux yeux du recruteur. A contrario, un candidat qui n’évoquerait pas cette question risquerait de paraître suspect ou trop docile à ses yeux. Pour autant, la négociation salariale n’est […]

Top 10 Most Important Presentation Etiquette to Follow

In general, we model ourselves and our behaviors based on what we have seen in past presenters. Our teachers are forever a go-to on how to deliver. Some bad. Some good. Either way, you have seen an example of presentation etiquette which works, as well as an example which doesn’t work. In helping write and […]

Quels sont les systèmes de communication interne entre la réception et le personnel d’étage ?

Si les talkies-walkies sont inefficaces, il faut passer sur un autre mode de transmission. Si les ondes radio ne se diffusent pas correctement à cause de la structure technique du bâtiment, il vous reste d’autres choix. Utiliser des téléphones portables (type DECT) connectés à votre autocommutateur mais nécessitant une couverture téléphonique dans toutes les parties […]

7 Simple Ways to Go from Manager to Leader

Anyone can be a manager, but being a leader is something else entirely. While a manager can tell people what to do, a leader inspires and motivates people to go above and beyond. It’s been found that 80% of employees who were dissatisfied with their manager were also disengaged. That makes bad managing an epidemic, and the […]

Le coaching d’équipe : comment coacher une équipe en 3 étapes

Le coaching d’entreprise nécessite à la fois de prendre en considérations les membres qui la composent de façon individuelle mais également de pouvoir exploiter le potentiel de l’équipe afin de pouvoir mener à bien un même projet. Le coaching d’équipe passe par l’organisation de celle-ci. Bien entendu, comme dans toute équipe, le phénomène de compétition […]

11 Ways to Improve Hotel Guest Experience

1. Engage with your guests pre-arrival and post-departure As a point of fact, the guests’ journey with your hotel starts before they are at your doorstep. Now you’ll ask me, HOW? Usually, the guests search for your hotel on Google, OTAs or even metasearch engines. To dig deeper, they look for your website. Having said […]